"...la educación no es lo que el maestro imparte, sino un proceso natural que se desarrolla espontáneamente en el individuo humano...''
María Montessori.


¿QUE SON LAS RELACIONES HUMANAS?

Las Relaciones humanas introducen al individuo en un mundo de interacciones sociales que cuando se ejercen en la organización o en los medios de comunicación masiva se denominan Relaciones Publicas.

Vamos a privilegiar el proceso de adquisición de conocimientos, no solo el producto final. Tendremos en cuenta el fuerte compromiso emocional que trae consigo el aprendizaje más que la memorización de la información...

A lo largo del desarrollo de los contenidos se evaluará el cambio de actitudes mentales, y la inquietud de "aprender a aprender" junto a la necesidad de innovación curricular.

También es muy importante el nivel de integración con los pares y el trabajo en equipo de los diferentes grupos que se conformen.

La escuela tradicional consideraba inteligente a la persona con CI (coeficiente Intelectual) alto, esto significaba que esa persona puede hablar más de un idioma, saber mucho de matemáticas, física, tener muy buenas notas en la escuela.

En el siglo XXI esto no garantiza el éxito profesional, tampoco nuestra vida cotidiana tiene menos problemas. La inteligencia no nos hace feliz en pareja ni con nuestros hijos, tampoco contribuye a la salud mental y psicológica. Es necesario un ajuste emocional y un equilibrio en nuestra relaciones para poder vivir en armonía con el entorno tanto familiar como el laboral. De esto se trata nuestro desafío.

lunes, 22 de junio de 2015

domingo, 22 de marzo de 2015

PLANIFICACIÓN DE CÁTEDRA 2015

FUNDAMENTACION


Nadie puede hacer que te sientas 
Inferior sin tu consentimiento.

Eleonor Roosevelt 

En días en donde se hace apología de los bajos instintos, en lugar de destacar los sentimientos de superación. El grado de pertenencia e identidad social pasa por un liderazgo macabro en donde prima la ley de la selva. Por ello, intentamos replantearnos las Relaciones humanas desde la esfera de los valores trascendentes. Hoy,  este  humano cosificado como deleite de placeres y de fugas de una realidad ficticia fabricada por los medios de comunicación, debe dar lugar al Ser Humano con autodeterminación de conciencia, con derecho a esculpir desde su alma una libertad ganada con esfuerzo, junto a la felicidad decidida desde sus sueños más sublimes. 
El hombre es un ser gregario por naturaleza, por ello, aislado pierde su esencia. Se construye en su relación con los otros. Una de las muchas formas de destrucción que tiene la ideología capitalista es el individualismo. El individuo centra su hacer en el tener y no en el ser. Esta paradoja ha sometido al hombre a una crisis que hace estallar la familia y la sociedad toda.  En esta crisis ya no existe el “otro”.
Este ser y saber genera una movilización de recursos cognitivos que le obligan a generar destrezas específicas para cada ocasión.  La globalización hace que ante situaciones complejas no responda en forma espontánea, debe procesar el aquí y el ahora, adaptarse a los nuevos retos, romper con moldes paradigmáticos y como el Damián de Herman Hesse necesita romper un mundo y nacer a los desconocido.
Comprender, construir, caminar hacia otros espacios, hacia otros saberes.  Valorar y valorarse como un ser único e irrepetible, generar métodos de convivencia y crear, a través de sus sueños, un entorno armónico que sirva de base para las futuras generaciones.
Tanto las Relaciones Humanas como en las Relaciones Públicas, están hoy atravesadas por estereotipos alienantes que programan al individuo para la enfermedad a través de mensajes persuasivos lanzándolos hacia acciones que lo inmovilizan como ser creador. 
Es necesario rescatar la comunicación sin requiebres ficticios que permita establecer y mantener líneas de comprensión, aceptación, cooperación mutua entre los seres.  Que sirva de base para consolidad una organización sana con políticas de convivencia armónica. 
Las Relaciones Humanas son la esencia de la Relaciones con los Públicos. Las personas ocupan un espacio social y buscan diferenciarse o identificarse con el “otro”.
Las Relaciones Publicas enfatizan el conocimiento de la interacción en el grupo social y contribuyen a la comprensión de la realidad en la que una comunidad está inmersa.
La asignatura desarrolla competencias específicas de servicio con relación a la Licenciatura en Turismo y preconiza la mediación como forma de resolver una situación-problema, acordando un compromiso y beneficios mutuos. 
Lic. Cristina Díaz Gómez


PLANIFICACIÓN DE ACTIVIDADES CURRICULARES

CRITERIOS DE ORGANIZACIÓN 
Los contenidos de la asignatura se desarrollan en unidades temáticas con una secuencia organizada de acuerdo a los objetivos propuestos. 

Las unidades temáticas secuenciadas tienen como objetivo promover el desarrollo de los recursos de aprendizaje. 

El docente presentará en primer lugar como unidad temática inicial los contenidos fundamentales, los objetivos de la asignatura y el sistema de evaluación. Esta presentación servirá como contenido estructurado de todos los restantes. Por otra parte el estudiante podrá elegir diferentes situaciones-problemas vinculados a la orientación de la carrera, y a su objetivo de puesto laboral. La cual será asesorado por la docente.

Teniendo en cuenta que la competencia que se pretende potenciar es el conocimiento de la interacción en el grupo social, la docente deberán estimular el trabajo en grupo, el aprendizaje mediante la interacción social: pensar y discutir con  otros. Este proceso supone estimular el intercambio de ideas y la generación de nuevo conocimiento.

PROPUESTA METODOLÓGICA

Dadas las características de la asignatura, la evaluación deberá respetar el enfoque teórico práctico, que se traducirá en un espacio de aprendizaje grupal con características de taller con la tutoría docente, a los efectos de ir acompañando el proceso de internalización y acción de las competencias adquiridas.

Los contenidos estarán basados en enseñar en función de problemas detectados dentro del entorno social. La relación docente-estudiante se definirán de acuerdo a los recursos didácticos utilizados que tendrán relación con los problemas planteados en clase.
 La experiencia de  30 años de docencia, nos permiten afirmar que uno de los recursos didácticos que facilitan el aprendizaje de las unidades de un programa de estudio, lo constituyen los Talleres. Éstos, en su carácter integrador y globalizante constituyen una pedagogía de la pregunta que se contrapone a la pedagogía de la respuesta.

Asimismo, son un procedimiento adecuado para desarrollar una estrategia didáctica que promueve la capacidad de “aprender a aprender”. Al tiempo que potencian la capacidad de poner en práctica los conocimientos adquiridos, el “aprender a hacer”. El “saber hacer” es lo que revelará el nivel de profesionalidad del egresado.

ESTUDIOS DE CASOS

Análisis de las relaciones humanas establecidas en una situación dada a partir de una película o un video. Para una adecuada selección del film hay que tener presente, básicamente, un grado de identidad entre el público y las situaciones presentadas en la película. Asimismo se tendrá en cuenta la duración de la película para que no reste tiempo al debate posterior.

Dentro de las modalidades del trabajo grupal posterior a la proyección se iniciará el debate con la participación de todo el grupo que asistió. Se trata de situaciones vivenciales de actualidad vinculadas al área de las Relaciones Públicas y Humanas con enlace en situaciones de la vida real, con el fin de objetivar contenidos del marco teórico.
Trabajos de investigación grupales que permitan visualizar y desarrollar en el encuadre laboral. Estos trabajos se presentarán en carpetas que serán realizadas por cada grupo no mayor de 6 alumnos los cuales expondrán el tema también en grupo.


EVALUACIÓN
La variedad de contenidos y las competencias a adquirir aconsejan la utilización de una evaluación que integre y valore los siguientes criterios:

Consideración de los temas y aspectos más relevantes a los efectos del Problema planteado.
Planteo y elaboración de soluciones 
Análisis de las posibilidades de abordajes 
Planteo de la accesibilidad de la información
Recolección de información a través de diferentes fuentes.
Análisis de la información y los datos 
Planteo de conclusiones y elaboración de informes
Comunicación de los resultados.
Integración a equipos de trabajo en el desarrollo de la investigación

La evaluación está dividida en dos partes:

Primera Parte: Luego de propuesto un tema a debatir, los estudiantes presentarán una situación-problema en equipo de no más de seis integrantes El docente debe considerar la presentación y defensa del tema y la exposición de los alumnos para desarrollar el problema. La exposición deberá ser por escrito. 

Segunda Parte: Examen Final: los estudiantes elegirán un tema con el acuerdo del docente, investigaran y ampliaran el mismo, luego será presentado en los soportes que el alumno considere necesario. La exposición del mismo no implica que la docente no pueda realizar preguntas de todo el programa.



1. DATOS GENERALES DE LA ACTIVIDAD CURRICULAR:

CARRERA Y PLAN DE ESTUDIO TECNICATURA Y LICENCIATURA EN TURISMO
ASIGNATURA RELACIONES PUBLICAS Y HUMANAS
Año QUE SE DICTA SEGUNDO AÑO
CRÉDITO HORARIO DIEZ HORAS
RÉGIMEN DE DICTADO SEMESTRAL
RÉGIMEN DE PROMOCIÓN EXAMEN FINAL

2. EQUIPO DE CÁTEDRA (Cátedra unipersonal) 

Profesora Titular: Lic. María Cristina Díaz  Gómez

3. UBICACIÓN DE LA ASIGNATURA DENTRO DE LA CARRERA





OBJETIVOS GENERALES PROPUESTOS

NIVEL EPISTEMOLOGICO

La asignatura desarrolla competencias específicas de servicio con relación a la Licenciatura en Turismo.  Asimismo preconiza “crear y mediar” como forma de resolver una situación-problema, acordando un compromiso y beneficios mutuos. 
En el conflicto está presente una frustración, cuando ésta es una necesidad básica del individuo cuesta mucho asumirla. Los aprendizajes que se desarrollan a partir de la asignatura, previenen y facilitan estrategias para organizar situaciones profesionales. 

NIVEL PROCEDIMENTAL
Reconocer y comprender el objeto de estudio y práctica de las Relaciones Humanas. 
Comunicar conocimientos y puntos de vista sobre la organización social.
Identificar a los distintos usuarios que interactúan en los distintos escenarios
Desarrollar la comunicación en el mundo del trabajo
Reconocer posibles problemas sociales desde la visión de la disciplina.

NIVEL ACTITUDINAL
Identificar los estímulos y motivaciones que integran la conducta humana y desencadenan un comportamiento dado.
Indagar y producir soluciones en su ejercicio profesional
Desarrollar el pensamiento crítico y reflexivo a través de una visión  de cómo se organiza una sociedad 
Promover acciones en relación con la imagen de la organización turística.


OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA


  • Reconocer y comprender el objeto de estudio de las Relaciones Publicas y Humanas, sus métodos y técnicas de   investigación.
  • Interpretar y evaluar información sobre las ideas propias y las construidas por otros autores referidos a la disciplina.
  • Interpretar las relaciones multidimensionales de los procesos sociales y el comportamiento humano.
  • Comunicar conocimientos y puntos de vista sobre la organización social.
  • Identificar a los distintos usuarios que interactúan en el escenario productivo 
  • Desarrollar la comunicación en el mundo del trabajo
  • Reconocer posibles problemas sociales desde la visión Turística. “Negociar” entendiendo la posibilidad de intercambiar promesas y 
  • Contraer compromisos orientados a resolver las diferencias logrando un acuerdo para un beneficio mutuo.
  • Aprender a delegar tareas sin sentir menoscabada su responsabilidad profesional, pudiendo administrar ventajosamente su tiempo.



PROGRAMA

MODULO I: COMUNICACIÓN
Comunicación. Comunicación humana. Historia. Teoría de la información. Modelos de Comunicación. Comunicación verbal y no verbal.  Elementos de la comunicación. Comunicación interna. El valor de la redes.
Referencias:
Brunner, J. (1986). El habla del niño. Barcelona. Editorial Paidós.
Castillo, S; Sánchez, M. (2007). Animación y dinámicas de grupos. Barcelona. Altamar.
Flora, D. (2008). La comunicación no verbal. Madrid. Alianza editorial.
Lebrero, M.P. (1995). Especialización del profesorado en educación infantil de 0 a 6 años. Madrid. Uned.
Palacios, J; Marchesí, A; Coll, C. (1991). Desarrollo psicológico y educación I. Madrid. Alianza editorial.

MODULO II: RELACIONES HUMANAS

Concepto de Relaciones humanas. Teoría de la Relaciones Humanas. Relaciones Humanas y Condición Humana. El papel de la Relaciones Humanas en la Empresa. Recursos  humanos en la empresa. Relaciones Humanas en el Turismo.
 Referencias:
Harris, Marvin: Introducción a la Antropología General. Alianza Universidad Textos. Madrid. 1991.
Linton, Ralph: Estudio del hombre. Fondo de Cultura Económica. México. l959.
McKeachie, W. J.; Doyle, Ch. L.: Psychology. Addison-Wesley P. C., Inc. Reading. Mass. l966.
Pauchard-Hafemann, Héctor: Rol de mujer y madre. Revista de Trabajo Social Nº 45. l985. Santiago.
Instituto Costarricense de Electricidad, (s.f). Relaciones Humanas – Colección “Desarrollo personal y laboral”. Recuperado el 7 de Mayo de 2011, del sitio Web de Grupo Ice.com:http://www.grupoice.com/esp/cencon/pdf/desarrollo/relaciones_humanas.pdf.
Salazar, Carlos (2008.)¿Qué son las Relaciones Humanas? (s.f.). Recuperado el 7 de Mayo de 2011, del sitio Web de Teologia e Historia:http://csalazar.org/2008/09/03/qu-son-las-relaciones-humanas/

MODULO III:    RELACIONES PÚBLICAS
Concepto   de Relaciones Públicas. Estrategia de las Relaciones públicas.
Teorías gerenciales de Douglas Mc Gregor.  5 Catalizadores de Mandos medios. El poder de la Motivación. La Guerra de cuarta generación.


Referencias
http://www.infosol.com.mx/espacio/cont/investigacion/concepto_rrpp.html
Lic. Mónica Meza, con más de diez años de experiencia en el campo de Relaciones Públicas y Comunicación; México 2009.
Por: Manuel Freytas / Iar -Noticias | Sábado, 25/03/2006 03:09 PM |


MODULO IV: LA ORGANIZACION
Estructura organizacional. Trabajo: Problemas actuales de la estimulación al trabajo. . Mando poder líder y jefe Conceptos. Liderazgo. Síndrome del parado. El manejo del conflicto. Estrés. Mobbing. Buylling.
Referencias

1.- José Sanmartín, "Violencia y acoso escolar", pág. 13.
2.- Cf. el trabajo de Iñaki Piñuel y Araceli Oñate (2007).
3.- José Sanmartín, art. cit., pág. 14.
4.- Línea de Ayuda contra el Acoso Escolar, Protégeles
5.- www.acosoescolar.info/index.htm
FuentesPiñuel, I. y Oñate, A. (2007). Mobbing escolar: Violencia y acoso psicológico contra los niños. Madrid:CEAC.
Sanmartín, J. (2007). "Violencia y acoso escolar". Mente y Cerebro, 26:12-19.
Piñuel, I. y Oñate, A. (2006) "Test AVE, Acoso y Violencia Escolar, Madrid 2006, TEA Ediciones, ISBN: 84-7174-858-4.
Piñuel, I. y Oñate, A. (2007) Acoso y Violencia Escolar en España: Informe Cisneros X, Madrid, 2007, IIEDDI, ISBN: 978-84-611-4842-4.
fuentes: http://es.wikipedia.org/wiki/Mobbing - http://www.psiquiatrialdia.com

MODULO V: ORATORIA
La Oratoria el arte de saber hablar. La oratoria. Los principios básicos del orador.  El empleado en la empresa turística. Ceremonial y Protocolo en el Turismo.